Livraison

TRANSPORT ET LIVRAISONS

Pour les colis de moins de 30 Kg :
  
   Les colis sont expédiés directement à votre domicile ou en point relais selon votre choix. 

ATTENTION ⚠️ AVANT DE SIGNER le bon du livreur (sur papier ou terminal électronique) :

Inspectez le colis sous tous les angles. Ne vous laissez pas presser par le livreur, vous êtes dans votre droit.

Si le colis ou le produit est abîmé : vous devez impérativement refuser le colis ou inscrire des réserves précises sur le bon
(ex: "Colis enfoncé, produit cassé"). La mention "Sous réserve de déballage" n'a aucune valeur légale.

Si le livreur refuse que vous ouvriez le colis : refusez la livraison en indiquant sur le bon "Le livreur a refusé la vérification".

Dès lors ou vous signez le bon de livraison sans réserve, le transporteur considère que la marchandise a été livrée en parfait état.
Aucun recours ni remboursement ne sera possible auprès du transporteur (et de nos services) si les dégâts sont constatés après le départ du livreur.

Pour les colis de plus de 30Kg :
   
   Si le lieu de livraison se trouve dans les régions 59 ou 62, nous nous chargeons dans la plupart des cas de vous livrer personnellement.
Pour les autres département la livraison est réalisée par transporteur et le colis est déposé au pied du camion, sans installation.
En cas de commande de four nous pouvons vous proposer une livraison/installation par nos soins selon un devis qui vous sera envoyé par mail.
Pour une livraison par transporteur il conviendra comme pour les commandes de moins de 30Kg d'inspecter le colis avant de signer le bon du transporteur.